Alle Beiträge von Bernhard Wimmer

Internet, Webdesign

Die Digitalisierung eines Unternehmens beginnt mit ihrer Website

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Eine gute Website ist für die Digitalisierung eines Unternehmens unverzichtbar. Und doch treffe ich immer wieder auf Unternehmer und Geschäftsführer, deren Geschäfte gut, ja bestens laufen – trotz mangelhafter Website. „Unsere Kunden kommen nicht über unsere Website zu uns, sondern fast alle über Empfehlungen und persönliche Kontakte.“ Und daraus wird geschlussfolgert, die Homepage wäre nicht allzu wichtig.

Der Trend ist aber eindeutig: Immer mehr Kunden informieren sich zuerst im Internet über Unternehmen, bevor sie sich zu einem Kontakt, einer Anfrage oder einem Kauf entscheiden. Viele davon wechseln sogar zur Konkurrenz, wenn sie gesuchte Informationen online auf der Website des Unternehmens nicht finden.

Das dem so ist, zeigte kürzlich die Erfahrung eines unserer Kunden. Eine Fachfirma für Dach und Fassade bekam den Zuschlag für ein großes Projekt. Der Geschäftsführer sagte zu mir. „Ohne unsere von Ihnen neu erstellte, modernisierte Website wären wir erst gar nicht in die engere Wahl gekommen.“

Eine aktuelle und gut gestaltete Homepage ist somit Ihr Anschluss an die digitale Zukunft. Nutzen Sie Ihren Internetauftritt als Ihre individuelle, digitale Präsentation und starten Sie noch heute mit einem Relaunch Ihrer in die Jahre gekommenen Homepage! Alle von uns erstellten Websites sind selbstverständlich responsive und damit optimiert für die Darstellung auf mobilen Endgeräten sowie DSGVO konform. Arbeitsbeispiele finden Sie auf unserer Website https://www.mweging.de/arbeiten. Ihr Ansprechpartner bei M&W: Internetcoach Bernhard Wimmer mail@mweging.de

Zum Schluss noch eine Anmerkung zu den Kosten eines Relaunches Ihrer Website. Soll die Website technisch wie auch in Punkto Webdesign auf einen professionellen Stand gebracht werden, entstehen dazu ca. 20 bis 30 Programmierstunden, je nach Umfang und Tiefe der bestehenden Website. Dazu kommen noch die Kosten für das Webdesign. Sie müssen also mit einer Investition von ca. € 2000,– bis € 3000,– bzw. bei komplexeren Websites (wie Shops) mit € 4000,– bis € 5000,– für den Relaunch rechnen. Definitiv gut investiertes Geld, um für die Zukunft gut aufgestellt zu sein. Wer es genauer wissen will – einfach Angebot einholen bei M&W per Email mail@mweging.de oder Telefon 08544/1668 oder einen unverbindlichen, persönlichen Beratungstermin vereinbaren. Dabei machen wir einen kurzen Analyse-Check Ihrer Website und besprechen die Anforderungen und Ziele, die Sie mit Ihrer Website verfolgen.

Internet, Marketing

Datenschutz und Websites: Full-Service von M&W

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Nachdem viele Unternehmen mit viel Aufwand ihre Websites „DSGVO konform“ hergerichtet haben, bzw. das Agenturen wie M&W für sie gemacht haben, bleibt keine Zeit zum Zurücklehnen. Noch stehen uns ja weitere Änderungen durch die angekündigte E-Privacy-Verordnung bevor und schon gibt es überarbeitete Versionen zu den bestehenden, neuen Datenschutzerklärungen. Um unseren Kunden rechtskonforme Websites zu sichern, gilt es also schon wieder, die bestehenden Erklärungen zu aktualisieren. Bei den Unternehmen kommt das sicher nicht gut an und für unsere Programmierer geht das Spiel von vorne los. Ein Beispiel: der folgende Passus ist zusätzlich einzupflegen und hervorzuheben.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Und so wird die Datenschutzerklärung länger und länger. Wie war das doch? Die Datenschutzerklärung sollte doch möglichst übersichtlich und leicht verständlich sein. Na das mag sein, nur muss man viel Zeit mitbringen, um das alles zu lesen und zu begreifen. Wir von M&W https://www.mweging.de bleiben im Sinne des Full-Service Gedankens für unsere Kunden am Ball!

Internet, Marketing

DSGVO Datenschutzerklärungen füllen nun die Websites

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Geschafft. Unser M&W IT-Team war nun über Wochen beschäftigt, die Websites unserer Kunden mit DSGVO Datenschutzerklärungen, Cookie-Hinweisbannern und SSL Verschlüsselung zu versehen. Nicht zu vergessen der Einwilligungshinweis in den Kontaktformularen. Nun kehrt erst mal wieder Ruhe ein und wir können uns wieder um die wichtigen Dinge kümmern: Optimierung der Conversions, Anpassungen an das Nutzerverhalten, Aktualisierungen und Erweiterung von Content, schnellere Ladezeiten, Überarbeitung veralteter Designs und Templates, Erweiterung um dialogorientierte Servicetools u.v.m. Besonders unsere Shops erforderten einen hohen Zeitaufwand bei der Anpassung an die neue Datenschutzverordnung, denn hier spielten ja AGBs und Widerrufserklärung sowie Auszeichnungspflichten eine große Rolle. Doch es wird wohl nicht lange dauern und wir müssen uns mit dem nächsten Datencoup der EU beschäftigen, während unseren Kunden das Onlinegeschäft immer schwieriger gemacht wird. Politik und Unternehmensmanagement rufen laut die heilbringende Botschaft der Digitalisierung aus und warnen die KMUs mit erhobenem Zeigefinger: ohne Digitalisierung wirst du bald vom Markt verschwinden! Alles muss online vernetzt werden und zu einem gigantischen Netzwerk zusammenfließen. Groß gesprochen. Gut, dass es Datenschützer gibt, die auf die Bremse treten, indem sie den Inhabern und Geschäftsführern ihre Onlineaktivitäten möglichst schwer machen. Passt irgendwie nicht zusammen, oder? Wir von M&W stehen in engem Austausch mit unseren Kunden. Wir sehen Geschäftsführer, die mit viel Engagement ihren Job machen und erfolgreich im Markt unterwegs sind. Dabei ist von Digitalisierung oft noch nicht viel zu sehen. Doch Schritt für Schritt entsteht digitales Denken. Wir bleiben dran und stehen unseren Kunden zur Seite. In diesem Sinne schauen Sie sich doch mal auf unserer Website https://www.mweging.de um und lassen Sie uns bei Gelegenheit über die Zukunft Ihres Marketings sprechen.

Internet

Checkliste Datenschutzerklärung DSGVO

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Alles dreht sich zur Zeit um die Änderungen, die sich durch die neue Datenschutzgrundverordnung für Unternehmen im Allgemeinen und Websitebetreiber im Speziellen ergeben. Als Full Service Agentur werden wir derzeit natürlich oft von unseren Kunden angesprochen, für die wir eine Website designed und programmiert haben.  Im Folgenden sehen  eine kleine Checkliste zur Datenschutzerklärung, ohne Anspruch auf Vollständigkeit und Richtigkeit, mit Fragen, die man sich speziell zur Datenschutzerklärung auf seiner Website stellen muss, um in Zukunft konform zur neuen DSGVO zu sein. (Wichtig: Die Nutzung der Checkliste und die damit verbundene Erstellung einer Datenschutzerklärung ersetzt keine juristische Beratung.)

Checkliste zur Datenschutzerklärung

  • Speichert Ihre Website-Server Nutzerinformationen in Log-Dateien?
  • Nutzt Ihre Website Cookies?
  • Haben Sie ein Kontaktformular?
  • Hat Ihre Website eine Kommentarfunktion?
  • Verarbeiten Sie Kunden- oder Vertragsdaten?
  • Verfügen Sie über einen Datenschutzbeauftragten?
  • Verfügt Ihre Website über eine Registrierungsfunktion für Nutzer?
  • Können sich Nutzer über Facebook Connect auf der Website anmelden?
  • Versenden Sie Newsletter?
  • Werden auf Ihrer Website Verträge mit Nutzern abgeschlossen?
  • Handelt es sich um einen Online-Shop?
  • Werden auf der Website Verträge über Dienstleistungen oder digitale Inhalte abgeschlossen?
  • Haben Sie einen Hinweis zu verschlüsseltem Zahlungsverkehr  SSL?
  • Informieren Sie den Nutzer über seine Rechte auf Auskunft, Sperrung und Löschung seiner Daten?
  • Haben Sie einen Widerspruch gegen Werbe-E-Mails in Ihrer Datenschutzerklärung?
  • Werden auf der Website Plugins von Facebook wie der Like oder Share-Button eingebunden?
  • Binden Sie Plugins von Twitter ein?
  • Binden Sie Plugins von Google+ ein?
  • Binden Sie Plugins von Instagram ein?
  • Binden Sie Plugins von Tumblr ein?
  • Binden Sie Plugins von LinkedIn ein?
  • Binden Sie Plugins von Pinterest ein?
  • Binden Sie Plugins von Xing ein?

 Nutzen Sie zum Beispiel…?

  • Google Analytics
  • Etracker
  • Matomo (ehemals Piwik)
  • WordPress Stats
  • Google AdSense
  • Google Analytics Remarketing
  • Google AdWords und Google Conversion-Tracking
  • Google reCAPTCHA
  • Facebook Pixel
  • MailChimp
  • CleverReach
  • Klick-Tipp
  • Newsletter2Go
  • YouTube
  • Vimeo
  • Google Maps
  • SoundCloud
  • Spotify
  • Amazon Partnerprogramm
  • PayPal
  • Sofortüberweisung
  • Paydirect
  • Klarna

Wichtig in diesem Zusammenhang ist auch, dass Sie Ihre Website auf https umstellen (SSL verschlüsseln) und, wenn Cookies zum Einsatz kommen, was bei den meisten Websites der Fall ist, den Cookie Hinweis auf Ihrer Website einbauen lassen. Wer einen Shop betreibt, hat, um gegen Abmahnungen gesichert zu sein, natürlich besonders viele Punkte zu beachten. Hier sollte in jedem Fall ein Anwalt für IT/ Medienrecht hinzugezogen werden.

 

Internet, Marketing

Internet StartUp-Betreuung durch M&W

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Es gab in den letzten Wochen viel zu tun für die Units von M&W aus Eging. Die Spezialisten von M&W print entwickelten das Logo und M&W digital machte sich anschließend an das Webdesign und die Programmierung des Internet Auftrittes der neuen health plus company. Dazu werden im Moment zusätzlich mehrere Landingpages erstellt, sowohl für die hpc Vertriebspartner als auch für die anvisierten Zielgruppen. Über Facebook Ads und weitere Social Media Marketingmaßnahmen werden Interessenten in den nächsten Monaten gezielt angesprochen. Umfangreiche SEO Maßnahmen begleiten diese Online-Aktivitäten. Ein Beispiel, wie online und offline bestens vernetzt werden können und schnelle Ergebnisse zu erzielen sind. In den nächsten Monaten werden wir bei M&W die Maßnahmen stetig optimieren und in enger Abstimmung mit dem Kunden ausbauen. Wir freuen uns auf diese Aufgabe, die so nur möglich ist, wenn Kunde und Agentur partnerschaftlich und vertrauensvoll zusammenarbeiten.

Eine zusätzliche Herausforderung ergibt sich in Zukunft aus der neuen Datenschutzverordung der EU.  Im Moment stellen wir alle unsere Kunden-Websites auf die SSL Verschlüssselung https um und integrieren den aktuellen Cookie-Hinweis. Als nächstes sind dann alle Datenschutzerklärungen auf den Websites zu erneuern. Wer übrigens Interesse an unseren Arbeiten hat, findet hierzu eine Auswahl auf unserer Website https://www.mweging.de unter „Arbeiten“, wie zum Beispiel die Ebooks, die für hpc erstellt und in die Website integriert wurden.

Internet, Marketing

Inhouse oder Agenturleistung – die Kombination macht den Online Marketing Erfolg!

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Die aktuelle Entwicklung zeigt, dass Unternehmen zunehmend Agenturleistungen für das Inhousing in Anspruch nehmen und damit verstärkt Beratungsleistungen für den Online Marketing Erfolg. Know-how wird von Extern zugekauft, d.h. es werden Kreativ- und Agenturleistungen ins Unternehmen geholt und somit intern Kompetenzen ausgebaut, die bis jetzt auf Seiten der Agenturen ihren angestammten Platz hatten.
Hier gibt es im Wesentlichen folgende Gründe: die Auswahl an leicht bedienbaren Tools wird größer – ebenso der Wunsch, die eigenen Daten zu kontrolieren. Bei all den Marketing-Möglichkeiten verlieren Unternehmen schon mal den Überblick, wollen aber dennoch selbst alles unter Kontrolle haben.
Beratungen im Haus werden daher immer öfter angefordert. Doch wie viel Inhouse macht überhaupt Sinn? Welche Tools werden benötigt und welches Know-how für Online Marketing ist bereits vorhanden?
Was ist im konkreten Fall die richtige bzw. kluge Digitalstrategie? Dass ist nicht klar, wenn Social Media, Suchmaschinen-Marketing, Website-Pflege etc. durch verschiedene Agenturen gesteuert werden. Und es dann noch Inhouse Maßnahmen gibt, die nicht darauf abgestimmt werden.
Durch die Digitalisierung nimmt das B2B Geschäft zu und die Zusammenarbeit mit Agenturen wird mehr und mehr um Beratungsleistungen erweitert. Daten können gemeinsam genutzt werden, Technologien stehen allen zur Verfügung und Agenturen sind oft bestens vernetzt, was auch Optimierungsmöglichkeiten mit sich bringt. Unternehmen brauchen viel mehr Beratung und Betreuung und Agenturen werden so mehr und mehr zum Partner des Inhouse Teams. Doch dieser strategische Gedanke muss erst in den Köpfen so mancher Verantwortlichen Fuß fassen und in der Praxis zu einer vertrauensvollen Zusammenarbeit führen.

Marke

Was macht Sie zu einer Marke?

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Wenn sich Geschäftsführer und Unternehmer fragen, was ihr Unternehmen oder ihr Produkt zu einer Marke macht, wird meistens von Corporate Design, Positionierung und Marketingstrategien gesprochen. Diese Dinge sind in der Tat wichtige Bausteine für das Branding. Was jedoch in der Regel nur als theoretischer Ansatz auftaucht, ist die Bedeutung des Markenkerns und der Unternehmenswerte. Ob intern unter den Mitarbeitern oder extern in der Kommunikation mit Kunden und Marktpartnern – wenn die Unternehmenswerte nicht definiert und verinnerlicht sind, fehlt es jedem Agieren an Substanz und Nachhaltigkeit. Die Grundfeste einer Marke, wie Identität, Vertrauen, Sicherheit, Kontinuität, Innovationskraft,Loyalität, Integrität, um nur einige zu nennen, können nur aufgebaut und gepflegt werden, wenn die Werte gelebt werden und in einem Markenkern/ Markenclaim ihren Ausdruck finden. So wird die Marke erlernbar für seine Interakteure.

Mit dem M&W Markenworkshop gehen wir diesen Werten auf den Grund, verdichten diese Schritt für Schritt zu einer klaren Markenbotschaft.  Dieser Workshop sollte auch in kleineren und mittleren Unternehmen klar auf der „To-do“-Liste stehen. So wie beim Hotel Weisser Hase in Passau. Dort heißt das Hotelteam ihre Gäste nach dem Markenkern-Workshop nun in einem Gedanken vereint willkommen: „Mitten in Passau zuhause.“

Wer auch mal seinem Markenkern auf den Grund gehen möchte, kann sich gerne an uns wenden.  Die Werbeagentur M&W bei Passau liegt  zwischen Deggendorf und Passau in Eging am See.

Internet

Wie machen Sie Ihre Facebook-Seite rentabel?

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Viele Unternehmen haben zusätzlich zu Ihrer Homepage eine Facebook-Seite erstellt. Auch wir von M&W richten in der Regel für unsere Kunden bei der Erstellung einer Website eine Facebook-Firmenseite mit ein. Das macht in vielerlei Hinsicht Sinn. Sie erhöhen die Reichweite, führen Interessenten auf Ihre Firmenwebsite, verbessern bei Google Ihr Ranking, etc.

Ist das bei Ihnen wirklich so?

Die Realität zeigt eher, dass, nach einer kurzen Startphase, die Firmen-Facebookseite immer mehr verwaist. Es fehlt die Zeit, aber auch das Know-how, die Chancen von Social Media zu nutzen.

Was ist zu tun?

Ziele definieren. Verantwortlichkeiten klären: das geschieht in einem Redaktionsplan. Jeweils für mind. einen Monat legen Sie u.a. fest, welche Produkte, Dienstleistungen an welche Zielgruppen kommuniziert werden sollen.

Postingplan erstellen: wöchentlich stellen Sie ca. 5 Meldungen aus Ihren Unternehmen bereit, mit Fotos und Video, und posten diese. Dazu nutzen Sie die Reichweite starker Facebook-Gruppen.

Sie schalten Facebook-Anzeigen. Eine Anzeige pro Woche zur Gewinnung neuer Fans und Kunden jeden Monat. Zusätzlich nutzen Sie kurze Pressemeldungen, die sie über Presseportale im Netz verbreiten.

Aber was soll man denn dauernd inhaltlich posten? Aktuelle News, Tipps, Spruch der Woche, Video des Monats, Gutscheine, Partnerangebot, Fotos Mitarbeiter, Betriebsausflug, neue Ideen, Hintergrundinfos zu Produkten, u.v.m.

Hört sich natürlich nach Arbeit an. Ist es auch. Wenden Sie sich an einen Dienstleister mit Internetkompetenz, wenn Sie inhouse nicht die nötigen Ressourcen haben. Es lohnt sich. Und Facebook ist ja nur ein Baustein im großen Social Media Marketing-Kuchen.

Internet, Webdesign

Höchste Zeit für einen Relaunch der Website – auch bei Ihnen?

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Die stark steigende Internet-Nutzung von mobilen Endgeräten aus und andere Faktoren ändern die Anforderungen an Webseiten. Schnell kann Ihre Website unmodern und schlechter auffindbar sein. Das wirft ein schlechtes Licht auf Ihr Unternehmen. Ein Relaunch ist erforderlich. Überlegen Sie:
Wann war eigentlich mein letzter Relaunch? Noch gar nicht?
Ihre Website wurde einmal nach neuesten Standards konzipiert und programmiert und über die Zeit hinweg, wenn überhaupt, ab und an modernisiert oder umgebaut. Klare Strukturen gingen eventuell verloren. Die Usability lässt mehr und mehr nach. Es zeigen sich Schwächen. Die Seite wirkt altbacken und träge. Je langsamer die Seite wird, je größer das Menü und die Zahl der internen Verlinkungen werden, je überholter der Inhalt und die Technik sind , desto eher sollte ein Relaunch gemacht werden.

Ist meine Website schon mobil?
Zwei Punkte sind hinsichtlich Mobiltauglichkeit wichtig: das Google-­Ranking und der User-Nutzen.
Der Mobile Index von Google ist vorrangig und entscheidet ­darüber, ob Ihre Seite bei der organischen Suche gefunden und an welcher Stelle der ­organischen Suchergebnisse die Webseite ­erscheint. Schon im letzten Jahr kam über die Hälfte aller Suchanfragen von mobilen Geräten. Das ist wichtig zu berücksichtigen. Daher ist bei einem Relaunch Ihrer Website ganz klar: die Seite muss im responsiven Design programmiert werden, was heißt, dass sie sich automatisch an die Displaygröße des Endgerätes anpasst.
Wenn Google mehr Wert auf mobile Websites legt, werden Webseiten ohne hierfür optimierte Inhalte erhebliche Ranking-Verluste erleiden – und das ­sowohl mobil als auch am Desktop. Das ist sicher nicht das, was Sie für Ihre Website wollen.

Anstelle einer responsiven Website erstellen einige Unternehmen eine zweite, mobile Version ihrer Website. Beim Aufrufen der Seite von einem mobilen Gerät erfolgt eine Weiterleitung auf die mobile Version. Dies ist jedoch pflegeintensiv, da jede Änderung doppelt durchgeführt werden muss.
Nutzerfreundlich?
Lange und erklärende Einleitungen oder Hintergrundinformationen gehören nicht auf die Starseite. Wer nach einem konkreten Produkt sucht, erwartet ein Bild, einen Preis und zwei, drei Hauptpunkte zum Artikel. Wichtig sind: die sinnvolle Reihenfolge der Informationen, die optimale Menge an Content, eine vertraute Struktur und eine auf das Endgerät abgestimmte Größe des Bildmaterials.

Wie aktuell ist die Technik?
Die Technik hinter einer Webseite spielt eine große Rolle, sowohl für die Usability, die Sicherheit als auch für das Ranking bei Google.

Thema Sicherheit:
Eine sichere Webseite wird von vielen Nutzern vorausgesetzt. Dies gilt in besonderem Maße für Seiten mit Kauffunktionen, aber auch für jede andere Webseite. Der aktuelle Standard ist die Verwendung der HTTPS-Verschlüsselung. Damit ist sichergestellt, dass der Browser ausschließlich mit dem Server in Verbindung steht. Wer heute noch keine sichere Webseitentechnologie einsetzt, verliert das Vertrauen der Besucher.

Zum Beispiel die Ladezeiten:
Abschreckend wirken lange Seitenladezeiten, besonders auf mobilen Geräten. Kunden verlassen die Seite, bevor sie vollständig geladen wird, und zusätzlich bestraft Google das mit einem schlechten Rankingergebnis.
Fazit:

Relaunch Website – lieber früher als später!

Internet, Webdesign

Webshop präsentiert die Greindl Pralinenwelt

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Auftrag an uns  war es, in einem Relaunch des bestehenden Webshops, die Greindl Genusswelt wirkungsvoll im Internet zu präsentieren und den Online-Umsatz mittelfristig auszubauen.

Nach einer intensiven Webdesignphase, in regelmäßiger Abstimmung mit dem Corporate Design des Kunden und Abgleich der Kundenwünsche, wurde eine Demoseite zum Webshop programmiert. Dabei wurde das Shopsystem WooCommerce verwendet, da dies sich u.a. besonders für eine leichte Pflege des Shops durch den Kunden selbst eignet. Schritt für Schritt wurden nun alle nötigen Funktionen und PlugIns für eine optimale Usability im System integriert. Ebenso alle Artikel in Text und Bild eingepflegt bzw. Content aus dem bestehenden Webshop übernommen. Dabei wurden bereits wichtige, grundsätzliche Anforderungen für das Ranking bei Google berücksichtigt. Im Anschluss wurde eine zielgerichtete, mehrmonatige Suchmaschinenoptimierung durchgeführt.

Nach gut drei Monaten Design- und Programmierarbeiten ging der neue Pralinenshop online, in dessen Mittelpunkt die Genusskompetenz und Individualität der Greindl Produkte steht. Parallel dazu wurde von M&W auch die Greindl Homepage mit den drei Passauer Greindl Cafes neu erstellt und mit dem neuen Shop abgestimmt.

Zu sehen auf https://www.greindl-pralinenshop.de