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Digitale Transformation – wann beginnt Sie bei Ihnen?

Ein Schlagwort, das uns in den Medien überall begegnet, ist digitale Transformation. Veranstaltungen, Vorträge, Workshops – die Digitalisierung ist Thema Nummer 1. Doch trifft man oft auf graue Theorie. Praktische Umsetzungen und „best practice“- Beispiele Mangelware.  Oft dabei im Mittelpunkt findet man das Thema KI. Künstliche Intelligenz in Chatbots, Sprachsteuerungen, Robotics u.ä. Sicher ein Bereich, der uns mehr und mehr im Alltag beeinflussen wird. Doch für viele Klein- und Mittelständische Betriebe eher Zukunftsmusik. KI erfordert eine Menge an „Big Data“, was erst mal eine riesige Hürde darstellt. In der Praxisarbeit mit unseren Kunden sehen wir volle Auftragsbücher, Termindruck, Fachkräftemangel, und wenig digitale Transformation. Bei dem Thema Digitalisierung geht es erst mal darum, eine moderne und nutzerfreundliche Website aufzubauen. Das ist die Hauptherausforderung für viele KMUs derzeit auf dem Weg in die digitale Zukunft. Hier spielt gewissermaßen die Musik der digitalen Zukunft und erfordert konzeptionelle und strategische Ãœberlegungen. Den Kunden abholen, ihm eine echte „user experience“ zu vermitteln,  eine auf Conversion orientierte Struktur zur Verfügung stellen, um dann schnelle Interaktionen mit positivem Lernerlebnis aufzubauen – dahin beraten wir unsere Kunden von der Planung bis zur Umsetzung durch erfahrene Experten.

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